先分享一组有趣的统计数据。

       总结下，行政小伙伴来自五湖四海，不讲出身，有活力，可谓美女集中营。

       所以，做行政真不难！

简单说，生活能够自理，智商在线，基本上就OK了。

那么想做好行政，要具备哪些基本素质呢？

1、再学习能力

统计数据表明，行政小伙伴不讲出身，所以，就不存在所谓的专业对口问题，也就要求行政小伙伴需要不断的去学习新的知识和技能。这也是想做好行政的最基础的综合素质要求。

“再学习”能力还有一个更高的层级，即自我总结的能力。

行政工作的繁杂意味着在基层的时候，需要处理大量的基础工作事项，并且是反复在做。这也是小伙伴们经常会吐槽“行政很忙”的根本原因。

如果没有“自我总结”的能力，那么就一直在不断的重复做基础行政工作，还会重复的犯类似的错误。也就意味着，一直在基层。

“自我总结”，就是要不断的对自己完成的工作进行总结，归纳同类项，整理对应的工作程序，进而优化形成针对某类型工作的高效方法论。

“自我总结”，就是要不断的对自己工作中碰到的问题以及解决办法进行总结，梳理出解决复杂问题的思路和套路，学会找规律，进而优化形成自己的思维方式。

“再学习”能力的高阶，实际是行政职业发展的动力源，也是行政职能管理人员的基础素质。

2、网络应用能力

刚刚也说了，行政工作繁杂，日常工作经常累成狗，所以，很多时候，行政小伙伴需要快速获得知识和技能。再学习能力解决的是经验和技能养成的问题，网络应用能力则是发现知识和技能的能力。

行政工作繁杂最典型的特征就是，行政小伙伴经常会面对全新的工作任务和要求。如何快速完成工作并达到工作要求，是小伙伴们最头疼的事情。

读书的时候，图书馆通常是小伙伴们自学寻找知识和技能的地方。当今是信息爆炸的时代，网络中有各种各样的知识和技能，而且还有专人的指导，大神的点评。所以，从网络中“拿来”完成工作任务的知识和技能是行政小伙伴的一个常态。

3、时间管理能力

行政工作的典型形态是多个工作同时并发，处理工作的方式是多线程的，也就意味着，行政小伙伴必须要有极强的时间管理能力，才能从容应对从不知道什么地方同时冒出来的工作任务。

一方面是再学习能力让小伙伴们提高自己的工作效率。另一方面网络应用能力使得网络成为小伙伴疑难杂症的解决方案集中仓库。在此基础上，分解工作、建立细致的工作计划的能力成了行政小伙伴时间管理能力的基本技能要求。

每个具体的行政工作没有难度，可能就是一两个简单的动作就能完成；每个行政工作任务，基本上都是若干个具体的行政工作的组合，因为组合的方式不同而呈现复杂度及难度不同的表征。

基于此，行政工作任务是可以不断分解成为具体的行政工作事项组合。匹配上时间节点、责任人、交付物等，也就成为了一个具体的，可有效管控的工作计划，也就能有效的管理时间。

天下大事必做于细，天下难事必作于易！

4、文字功底

行政管制度、管公文，做助理、做秘书，都需要做文字工作，所以文字功底是最最核心的基础素质。

语文好，不一定文字功底好。

作文好，也不一定文字功底就好。

大量的应用文写作，优秀公文的阅读学习，是提升文字功底的基本办法。除此之外，也没有太好的办法。

5、统计分析能力

应该说，在行政小伙伴的所有基本素质要求中，统计分析能力算是相对专业的能力，主要是在大学中学习和养成。在日常工作中的话，很多时候是结合着Excel数据表格的应用进行积累的。

行政是公司花钱的部门，各种各样的费用流水般的支出，如果不去做统计分析的话，怎么能够确定相关的费用标准，又怎么去做好各种费用的预算呢？

所以，行政工作中的统计分析主要是用在这个方面。

6、Office软件应用能力

Word、Excel、PPT、Outlook，算是现在职场的基本工具。熟练应用这些工具是提高工作效率的基本保障。

总结：

做行政不难，做好行政不容易！

天下大事必做于细，天下难事必作于易！

再学习能力是行政小伙伴持续成长的核动力！