开办办公室，尤其是办公面积超过几千平米时，再加上对于安全的需求，通常公司会聘用专业的保洁人员和保安人员，来维护公司的卫生和安全，在聘请保洁和保安时，有六个常态化的关注点，在此分享一下，供同行们参考。

1、 本地优势高于外埠：除非外埠大公司在项目所在地有大的项目，否则外埠公司对于保安和保洁的人员，也要到当地现找资源，他们的口头禅多是“我们在当地有资源”，“我们在当地有合作伙伴”等等，但无利不起早，多数情况下，他们借用当地的人头，自然也会增加服务本身的成本，而由于间接的管理，复杂程度更大。

2、 工作时间要清晰：保安勤务需求通常是24小时的，但对于租赁办公楼内只占个别楼层的，可以依靠大楼自身的保安解决。而园区型或独栋大体量的，保安通常会有24小时岗位。包括消防中控值机人员，则保安的吃和住就是刚性需求，而保洁则不需要。因此，附近有大项目（保安或保洁人数大于50人以上的）对小项目的支持和带动性会比较好。

3、价格是否含吃住：保安在谈服务价格的时候，有两大要求，包吃和包住，这个对费用影响的情况非常大。而依据各个城市的特点，一线城市的吃住成本肯定最高，至于二三线城市，参考本地的房价租赁价格及日常生活消费情况就可以判断了。

4、四不两直去考察：由于区域经济发展及人文特点的不同，同一地区的保安和保洁往往有同质化的情况，在甄选前，需要考察一下其在本地的管理项目，看看服务品质和人员素质到底如何。而在对现场考察时，建议采取四不两直的考察方式，不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场。

5、严查空额吃人头：保安和保洁，这种人力密集型的服务工作，很多供应商的盈利方式是吃空额，因此，对于人员的编制及在岗，打卡的限定一定要事先约定明确。这一点对报价影响是最大的，我们以保安为例，北京地区对于四包一岗位的报价，普遍在6000上下，但他们在实际上岗过程中，基本会给你上成三包一。但如果你约定必须是四包一，价格也会上浮20%以上。

6、把关严格拒挂靠：保安行业还有一个特点，叫“挂靠”，一个人，拉几个人头就可以做保安业务了，发票找大保安公司开，此外再交5%~10%的管理费。由于管理水平参差，很多挂靠的保安其实和黑保安没什么太大的区别，就是发票是正规的而已。至于保洁，也会有类似的情况，大家在甄选的时候就需要特别关注了。

7、人工物料分开报价：保洁服务中还会区分是仅人工，人工含设备，人工含物料，人工含设备、物料及卫生间客用品几个层次的服务。基本上包含越多，费用也会越高。而所配置的物料，工具及卫生间耗材的合理性，需要结合自己的办公面积，体量，服务需求和人员数量去评估了。因此对于保洁的报价，就必须要把人工，福利，物料，设备的价格，数量，规格，型号等逐一报清楚，以方便横向比较。

以上简要说下公司在聘请保安和保洁时候的关注点，希望对行政同行们的工作有所帮助。