【大咖说】行政运营之如何快速构思一个行政类活动
2019-08-01 15:52
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亲爱的读者,近期行政联盟上海站举办了7月的线下活动,其主题就是如何做好行政的活动,趁着这个热度,笔者厚着脸皮分享一些浅薄的想法。
需要注意的是,本文的重点是在快速,快速与最优无法等同。活动的第一步是构思一个创意,同样的主题,不同的人会有不同的创意,同样的人,同样的事情,在不同的情境不同的方法指导下,其创意也是千变万化的。
构思创意的方法很多,可以是团队的头脑风暴,思维导图。也可以是个人的灵光一现。
但笔者觉得,作为一个需要经常翻花样出各类活动点子的行政,最实际的、最根本、最迫切的需求,还是快!
原因很简单啊,不快?垃圾分类最佳宣传期就要过啦,还做啥宣传活动啊。不快?公司业绩长红的热度都变成剩饭拉,还追个毛热点。不快?老板等不及了,互联网行业现在不是讲究性价比么?这么慢,赶快换人才是真的。
综上废话,行政在出活动点子的时候,一定要能快速的响应需求,具体的操作细节可以花点时间细化,但方案一定要快,千万不能老板问到你的时候,你脑子里面一片空白。
那如何快速的构思一个活动呢?或许可以采用以下几种建议:
1、多看多记多分析多复盘,构建自己的案例库
2、训练自己按照三段论进行活动构思的习惯
3、整合一些可以量化的活动评价指标
那我们先来说第一点:“多看多记多分析多复盘,构建自己的案例库”。
所谓“他山之石可以攻玉”,“大部分的创意是将旧的点子按比例重新搭配”,“别人家的活动也来直接套”,这里的核心就是厚积,你积累的活动案例多了,那你在需要快速创意的时候,就能很快的拿出一个沙拉类型的新点子了。你可以参考以下步骤来积累哦。
第一步,打入各类行政群、活动群或者关注一些运营人员的朋友圈、微博等等:网络上各类活动和信息更新的特别快,我们可以通过各种渠道获得一些活动的介绍,甚至是活动的细节。那有哪些论坛或者行政群可以参考呢?笔者首推“行政联盟”其次是“趴比酱”这2个了,行政联盟的优势是自带案例库,趴比酱的优势是乙方和甲方混在一起,乙方对甲方需求的响应速度特别快。
第二步:将你认为有创意、有亮点、有复制性的活动记录下来:有创意有亮点很容易理解,那有复制性指的是什么呢?分为2个层次,第一个层次是你自己来做能hold住,第二个层次是在目前的资源情况下或供应商能力的情况下,可以将活动重现。这里有个小技巧,如果你碰到一些被朋友圈、微博或者微信群刷屏的活动,那一定要收藏并特别标注,因为那是经过大众验证,能被大众认可的活动。可重点收藏。
第三步:对收藏的案例进行分析,并进行连线工作:比如说,行政活动为了吸引人流很流行用抽签活动,什么点击祝福换抽签机会,朋友圈集赞换抽签机会,完成一些特定的项目换抽签机会等,这类方法最直接的效果是提升了活动的参与度及传播度。甚至可以乘机推广行政的公众号之类的。当然这种现在已经属于好用但用烂的典范。
接着,我们就可以开始分析并做连线活动了,这类的活动能够提升参与度,那我们就可以把这个活动跟“引流”进行连线了。通过不断地极积累,就可以慢慢建立自己的案例库拉。
比如说你可以用下面这个表格:
备注:以上表格仅供参考,每个人的习惯不一样,表格也可以进行跳着。
有了案例库,我们就就可以参考三段论的模式来构思创意拉。所谓的三段论指的是活动目标,活动主题与活动形式,这三部分。
比如说,我们需要做一个垃圾分类的活动,那使用三段论的形式,我们第一步的文案可以这样写:“让70%的员工了解垃圾的分类类型(活动目标),拟在6月30日中午举办垃圾分类(活动主题)线下宣传活动,通过举办垃圾分类知识竞赛、垃圾分类实操比赛、垃圾分类宣传语征集、垃圾分类宣传口号视频录制等活动,对获得点赞数或得分数高的,可以活动行政部准备的预算在100~500元的礼品(活动形式)”
从上面的案例来说,通过按三段论来梳理活动想法,可以让脑子里面的想法更加清晰化,让一个活动的雏形(注意仅仅是雏形)显现出来。
为了更好的理解,那我们来一个个来说这三大要素吧:
首先是活动目标:一般的行政活动目标要么是吸引眼球、要么是获得新的活跃用户,要么就提高忠实客户的留存,要么就是提高沉默员工的活跃度。我们先将目标弄清楚,一般活动主要是针对其中一个或者两个来做,如果四个都要实现,个人经验是,要么费用很高,要么规模弄得很庞大,要么细节太多hold不住。别无其他。
其次是活动主题:这里的活动主题指的是这个活动套用的什么名义,有了合适的,定位明确的主题,更加有利于活动的细化及提高后续运营的成果。大致分类如下
节庆类,比如说情人节、端午节、重阳节、元宵节、母亲节、光棍节等;
蹭热度,比如垃圾分类,热点新闻,世界杯、NBA决赛、长征胜利多少年等;
公司内部,比如业绩达成、业绩目标制定宣传、公司庆典、公司大促、重要产品上线,业绩达成多少、年会、老板心血来潮等等;
最后就是活动形式了。
活动形式其实就有很多种了,以线下联合微信上的互动为例,常见的有抽奖、测试、抽签、朋友圈分享、点赞排名、公众号导流、拍照投稿、还有拼图啦、拼手速之类的等等。(这里仅仅写了一小部分,大家都在百度上搜索,方法实在太多了。)
说了这么多理论,具体怎么用呢?
利用自己的案例库,给主题披上合适的外衣
主题除了上面说的,可以很直观的让人理解的类型外,还有些是很抽象的,但行政做活动的时候,还是需要让其具象化,比如说鼓励996的加班文化,阿里就出了一个很有意思的主题:“福报”(当然这个案例,我们不做评价,仅仅是用来举例子)
言归正传,举个重阳节活动的例子,比如说主题是敬老,你准备用抽签的形式来做,你总不能是抽重阳糕吧?那么跟重阳节相关的物品或活动有什么呢?发散一下,会有重阳糕、要登高、要赏菊、要喝菊花酒、要佩茱萸、要帮老人洗脚等等,那我们就结合这些做奖品,比如说结合公司文化内的奉献,让员工通过分享父母或组织关于奉献的故事,可以抽到菊花茶、洗脚券之类的。
比如说情人节活动,人家都是送花之类的,多无聊啊。我们是否可以这样联想呢?程序员=996=没社交=没女朋友=宅男=孤单寂寞冷,那我们可以提供等身抱枕、CG主题四件套、沐浴用品甚至是肥皂。另外还可以分开单身狗和撒狗粮2个类型,撒狗粮给他们抽不同口味的TT,当前是让他们回答bug情况,bug越多,给他们的TT厚度越厚。那也是很欢乐的。
说到这里,构思一个活动的基本思路已经清晰了,你就可以试着跟老板提活动想法了:让70%的员工了解垃圾的分类类型(活动目标),拟在6月30日中午举办垃圾分类(活动主题)线下宣传活动,通过举办垃圾分类知识竞赛、垃圾分类实操比赛、垃圾分类宣传语征集、垃圾分类宣传口号视频录制等活动,对获得点赞数或得分数高的,可以活动行政部准备的预算在100~500元的礼品(活动形式)”
我们就将玄幻的构思过程,变成了一个套公式解题的过程了,你手握题库,套上公式,大部分的活动都能很轻而易举的快速出一个创意,后续就是如何完善创意(可以用思维导图)和细化细节(可以参考GPRS工作法)的事情。是不是一下子觉得想创意也是挺简单又满酷炫的了呢?