家长还是散养?浅谈leader的管理风格
2018-10-26 15:54
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各位亲爱的读者,今天我们来讨论一个关于leader管理风格的话题。首先,你可以问一下自己,你希望你的领导是个家长型的leader还是一位散养型的leader呢?
我们先简单的了解一下什么是家长型leader及散养型leader吧。
家长式leader就是传统意义中,很多下属眼中的好领导,经验丰富,遇到问题,他能直接给出答案或者建议,碰到困难,他给你指明方向和细节。他是万能的leader,在这样的leader下面做事,你只要执行到位就可以了,所有的细节他都已经帮你想好,所有的道路都已经帮你铺好。
那散养型leader呢?对比起家长式的leader,给人的感觉可能就是缺少领导力了。同样是经验丰富,但遇到问题,他往往会问你是怎么想的,有什么好的想法之类的。在讨论事情的时候,他更多的还是听而不是发表想法或提供指导,
笔者的职业生涯中经历过这2种不同风格的leader,感觉是从家长式leader是用来力挽狂澜的,散养型leader这里反而学到更多的东西,让自己获得成长。那这是为什么呢?
通常来说,可能大多数读者会认为,领导嘛,本来就是要给员工提供支持和帮助的,员工正是因为不懂才去问他的嘛。散养型的leader啥事都喜欢让你自己想案发,都不能快速给出指导,那就是缺乏领导力的表现。那作为一个希望成长的行政人,你是希望未来能独当一面,还是仅仅拥有强大的执行力呢?
首先,家长式的leader虽然看上去很很厉害,形象很高大,决策很英明,这种领导方式短期来看是有效的,长期来看却会不利于下属个人的成长,为什么呢?就像小学生,你直接告诉他数学作业的答案,他永远也掌握不了数学一样。在下属遇到问题时,总是给予直接指导,会让leader不自觉的成为一名“救火队员”,很难将宝贵的精力集中在真正履行leader应有的全局统筹的责任上,简单来说,就是总监干了经理的活,经理干了主管的活,主管干了专员的活,看上去每天都在忙,其实都是零碎的,具体事务性的工作,需要真正投入精力的创造性的,协调性的活反而被忽视了。
其次,如果leader总是习惯于直接给员工答案,那么他就会因为只了解事务的部分方面,从而很难发现自己不了解的情况中存在的问题,从而让解决方案埋下隐患。同时还是形成自我中心化的思维习惯,影响对事物结果的正确预判。比如说:笔者的公司在装修的时候,在确认是否需要在办公区设置高柜时,负责规划的同事去请示建设部门的领导,该位领导很详细的给出了建议,包括密度,数量,摆放位置等。结果是什么呢?这些高柜在投入运营后,因为密度太大,阻挡了阳光,还严重污染了空气,最终在强烈的民意下全部拆除处理,给公司带去了将近100多万的损失。
再次,下属在有一个家长式的leader后,也会逐渐的失去自我思考和创新的意愿,逐步失去工作的主动性。(举个不一定恰当的例子,就好像一个小孩子,长期衣来伸手饭来张口,那他怎么会有自理能力呢?)很可能会产生,领导说的都是对的,领导经验很丰富,能力也一定比我强,我能想到的问题领导肯定能想得到,我想不到的问题领导也能比我想的得到,那么我只要听从安排,做好执行工作就可以了。回头想想,这样的想法是否很可怕呢?举个真实的案例:1986年美国挑战者号宇宙飞船发射升空73秒钟之后爆炸坠毁,机上的七名宇航员全部丧生。事后经过大量的调查,最直接的原因就是有一个 O 形的密封橡胶圈在高温的时候性能不达标,结果使气体泄漏,机舱的燃料舱爆炸,最终导致悲剧发生。事实上在挑战者号宇宙飞船升空两年之前,生产这个橡胶圈的公司就已经发现了这个橡胶圈存在的问题,而且他们公司还专门和NASA汇报过这个问题。而令人奇怪的是,最后飞船还是获准了发射。经过调查,还是处在家长式的领导风格上,决策者们习惯于拍板拿主意,想当然地认为,宇宙飞船这么重大的工程,小问题一定会有人解决;发现有问题的下属又没勇气说出来,他觉得leader们经验丰富,肯定能在自己之前的报告内发现这个问题,自己不需要多提。结果一个明明已经发现的安全隐患,却没有采取合适的措施处理,导致灾难的发生。
最后,家长式leader这种坚持什么都由自己拿主意的想法是其实很低效也很不实际。因为即使你经验再丰富,能力再强,也有自己的经验和能力都会有局限。不能期望自己是一个全能的人,何况很多问题都是在一线发生的,作为leader每天要处理的事情太多,根本不可能深入了解一线的情况,直接去做决策的时候,就往往容易存在局限性,从而给结果带来更大的风险。笔者公司之前有位leader就是标准的家长式管理,部门内大大小小的事情,都需要他拍板,每天的计步器至少要2万步以上,天天很晚很晚回去,很早很早上班。一方面觉得下属没有人可以帮他分担工作,想要授权却又不放心,想从外部找专业的人员来辅助自己,结果找来之后还是喜欢大小的事情自己拍板,结果自己越做越累,坚持了几年后,最终想通,离开了公司。
说了那么多家长式leader的“坏话”,那为什么散养式的leader有什么好处呢?
首先,散养式的leader向你提问的过程,本身就是一个激发你思考的过程,让你有主观能动性去思考解决方案,逼着自己想办法来解决问题,人和机器最大的区别就在于你有独立思考及创新的能力,一旦拥有了这个能力,行政只是你未来职业发展的一个起点。
其次,散养式的leader往往更加相信下属和团队的能力,并且挖掘他们的潜力。通过逐步的放权和调教,散养式的leader逐步培养下属和团队处理具体事务的思考能力,既可为其分摊工作压力,又能让自己摆脱枯燥的事务性工作,将精力花在提升团队能力和为企业创造更好的价值上面。
最后,在现在激烈的社会竞争中,一家公司一个组织一个团队面临的问题已经越来越复杂,没有人能够独自掌握解决这些问题所需要的所有知识和信息。也逼着现在的leader必须从家长式管理转到提升团队整体主观能动性的散养模式上来了。这样一来,往往可以打开通往新想法、新观点的大门,最终能增强组织的竞争优势。提升行政的话语权,不是大家都希望的事情么?
那做散养式的leader需要提升什么能力呢?很简单,那就是有效提问的能力。笔者就不在这里赘述了,下篇继续。
最后我们来总结一下本文的重点:
1、散养式的管理风格更加有利于下属和团队的成长
2、下属和团队的成长反过来可以促进leader将宝贵的精力用在提升行政工作的价值上面。
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