亲爱的读者，你是否碰到过领导和你讨论事情，你只说了123，领导给你补充了456789，然后看着你摇头，你自己懊悔没表现好的情况呢？你是否碰到过发生紧急情况，你根据经验来，按照123来处理，却发现事情往往还有456789，你压根没想到，最后事情没处理好，你还惹了一身骚呢？

这次笔者分享自身的经验，和大家探讨2个问题：

• 笔者提高快速反馈能力经验

• 如何保持这个习惯

首先来分享一下笔者的经验，笔者是如何提高快速反馈的能力的。方法其实很简单，只需要以下4步：

• 每天下班前抽5~10分钟时间，找个笔记本（至少B5，方便画图），写下5个今天碰到或者想到的问题。

• 所有的问题，必须使用疑问句，比如“为什么今天的会上我没有发言？”，句子的字数要＞10个字，问题不用很高大上，想到什么写什么。

• 问题下面要分条目写自己想到的思路，每个条目的字数在30~50字以内，字数太少不利于充分表达思路。字数太多不利于后续的整理，内容最好遵从5W2H原则。

• 每条问题及内容的书写时间，不应大于2分钟，时间一长，精神容易发散，影响效果，有了时间限制，人有紧迫感，更加容易激发效率。

那为什么要这么做呢？

首先，根据心理学的研究，人的短时记忆的容量是7~11个块组成，超过的部分很难记住，我们将问题限制在5个，符合人的短时记忆的容量，使用疑问句会引导你大脑主动思考，后续的整理过程，则进一步符合心理学上关于记忆的定义，记忆是通过输入、储存和提取构成，从而将短期记忆（工作记忆）转变为长期记忆，并通过与以往经验的整合，形成新的经验。在你回答你自己写下的问句时，你大脑会调取你长期记忆中的信息，并结合现实碰到的信息，来让你做出回答，不要担心你写的内容会很空洞。没关系的，你将空洞的内容转换为新的疑问句，继续问自己，继续回答。

比如说，你今天的问题是：我今天和领导打招呼了，但为什么她没有回应我呢？

内容可以列举一些比如：

• 她可能在忙着看手机，没有注意到我和她打招呼了，所以才没有回应我。

• 今天我在会议上没有附和领导的想法，会不会因此生气了，才不和我说话。

• 我上周应该提交的报告到现在都还没有提交，是否因为这个领导才不和我说话呢？

• 昨天和同事八卦的时候，有人提到了领导的负面新闻，会不会是我没有主动提，传到领导耳朵里面，领导觉得我没有把她当自己人了呢？

• 最近广州的伙伴对于后勤支持负面反馈挺多的，我没有和领导回复改善的情况，是不是有伙伴投诉到领导那里了呢？

接着这些内容，我们还可以进一步的展开，比如说第2条：我上周应该提交的报告到现在都还没有提交，是否因为这个领导才不和我说话呢？我们还可以继续深挖，再列举一些内容出来，这样的过程，其实就是锻炼你快速思考的能力，同时整合你的思路，理顺可能性，从而给到你改善的方向，并作为你未来的参考。

最后就是要定时回顾，笔者一般一个月会看一次自己记录的东西，每次看都会觉得自己在深度（一个问题不断层层推演，想得越来越深入）和广度（对同一个事情，从不同角度提问，把和这个事情相关的各个因素和角度都考虑全面）想的越来越完善，同时通过比较、审视自己对同一个问题的认识和过去有什么差别，能够进一步帮助自己改进思考的方式。

从笔者的经验来看，自己在处理日常工作和事务中，因为有了这些“预案”，反馈更加的迅速，突发情况下的应对方案也更加的完善，从而让工作更加得心应手，从容不迫了。所谓的机遇是给有准备的人，笔者这里分享的方法，可能也是一种准备吧。

说到这里，很多读者要说了，这个作者写了一大堆的空话，这些道理我都懂啊。作者是骗字数的么？

笔者要说的是，对啊，你的问题不是你都懂，而是你不去做，你“懒”啊。

下面笔者就来和大家分享笔者是如何养成并保持一个习惯的。

关于养成习惯的书，市面上实在是太多了，笔者就不一一赘述了，每个人有每个人的习惯和适应的方法，笔者在这里仅仅是分享一下笔者的经验。

首先，你需要清楚的认识到人是很难走出舒适区（行为习惯、身体习惯及思维习惯）的，要走出舒适区建立新的习惯，需要付出足够的代价（时间成本及各类其他支出）。

这里的行为习惯指的是你日常动动手就能完成的，比如说你喜欢抓头发，碰到压力喜欢咬手指，无意识的转笔之类的，都属于行为习惯。这些习惯比较容易改善，采用消退法或正向反馈的方法，一般1周左右就能改掉。

身体习惯就是要让你的身体发生变化的习惯，比如说不吃甜食，早睡早起，乃至减肥，这些习惯，一般需要通过小步走，制定合理目标值引导的方式来改善，一般需要1~2个月左右才能形成新的习惯。

思维习惯就更加好理解了，有个专用名词叫思维定式，如果你的大脑是电脑硬件的话，那你的思维和认识方式就是操作软件了，一个个思维习惯就是操作系统中类似word、PS、暴风影音之类的软件，他们让你按照软件的设计思考，如果要改变的话，就等于是将软件卸载，再装一个新的。日常大家用惯了word，让你用WPS是否会有一段时间的不适应期呢？要改变你的思维习惯，很可能要花上1年乃至更长的时间才行了。

第二个建议就是，习惯拿数据说话了。这里的拿数据说话，其实是用来让你看到自己的改善，从而帮助你看到效果和希望，形成正反馈后，更加有利于坚持下去，从而形成新的习惯。

比如说，你要减肥，你可以记录一下（用APP或者纸张都可以），今天跑了多少公里，消耗了多少的热量，如果想吃东西了，翻出来看一下，查一下食物热量表，很可能就会下意识的少吃一些东西了。这个方法听起来很简单，可是真的很有效，因为它能消除我们“随意”的感觉，客观的掌握事实。记录能帮你调动大脑中理性的力量，让你和原来的坏习惯做更有效地斗争。

第三个建议是，让你的计划保持弹性，提前设置例外计划

还是拿减肥说事情，如果你当天身体不舒服，不适合健身，那怎么办呢？当然是休息好之后再健身啦。笔者的建议是，你记录一下，并调整明天的锻炼计划，补回来就好了。同时在减肥没有形成习惯前，节食是件很痛苦的事情，笔者也是一周五练，晚饭不吃，早饭和午餐都吃清淡的东西，但身体抗议啊，那我周六的时候，就带着老婆孩子出去吃点好的，比如说牛排啦，日料之类的，既能犒劳自己一周的辛苦，增加家庭交流，还能在满足口腹之欲的时候，减少热量的吸收，至于吸收的热量怎么办呢？记录下来，下周一二加练，消耗掉就好了。这样才更加有利于保持一个好习惯。

第四个建议是，不要同时培养多个习惯。这里就要说到意志力的问题了，根据研究，人的意志力总量是有限的，如果你同时培养多个习惯，很可能一个习惯还没坚持到计划完成，意志力就消耗光了，那怎么可能再培养其他习惯呢？

比如说笔者，笔者是先培养好了每天健身的习惯，然后培养了每天背100个英语单词的习惯，最后才培养自己每天写1个小时文字的习惯，如果是同时培养，估计这3个习惯都无法养成的吧。

第五个建议是，给自己制定的规则越简单越好。

越是复杂的规则，越是消耗你的意志力，比如说你每天要看10页书，你就看书，不要想着去做笔记之类的，这样反而给你看书增加压力，最终让你很难养成看书的习惯。还不如先养成看书的习惯，然后增加在看书时做笔记的习惯更加好。

如果你的目标是今年减肥50斤，那你需要的不是每天喊减肥的口号，而是分解为一个月降低多少重量，你要采取的具体措施，一步一步来，让你自己看到效果，才能增加信息。大目标看着遥不可及，但你分解为小目标后，小步走更容易抵达终点。

最后，颠覆你想法的是，笔者的建议是不要在意结果，要在意各阶段的节奏。结果是一个滞后性的指标，已经发生的无法改变的事实，不管是成功还是失败，对我们的意义其实不大。如果是关注各阶段的节奏，或者说是预测性的指标，更加有利于你明确目前计划的完成情况，从而可以调整步子或者方法，让你的计划更加容易实行，最终达成培养习惯的目标。

说了这么多，笔者想对读者提个建议：预期想，不如做，行动才能成功。

那最后，我们来总结一下本文的重点：

• 笔者分享了笔者提高快速反馈能力的方法

• 笔者根据经验分享了养成一个习惯的几点建议

• 预期想，不如做。

如果感兴趣的，还请关注老许的博客哦，期待下一次分享哦。