缺少资源,如何创新
2018-12-05 15:27
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亲爱的读者,笔者之前供职过一家公司,期间因为经济形势的情况,经营业绩不甚理想,为此行政预算被砍了又砍,但为了自己的饭碗,又要想尽办法的找项目做,面临这样的情形,亲爱的读者,你要如何开展创新呢?
那就结合笔者的经验,从以下几个方面展开讨论吧。
1、 为什么会感觉缺少了资源就难以创新了呢?
我们的本能让我们崇尚追逐资源
我们自我评价的心理需求让我们喜欢追逐资源
追逐资源带来的项目成功,导致的正反馈迎合了大脑的需求
2、 如果缺少资源,如何创新?
改变心态,习惯预设情境下的有限资源的创新
想到就立刻行动,不要犹豫
下面,就让我们一一的说明吧
1、 为什么会感觉缺少了资源就难以创新了呢?
我们的本能让我们崇尚追逐资源
各位亲爱的读者,大家可以尝试设想一下,小朋友是在拿到冰淇淋快乐还是在冰淇淋被拿走开心呢?从日常生活经验看,冰淇淋被拿走的小朋友多半是要闹一下吧。
要长得更高,就要吃得更好;要变得更美,就得用更贵的化妆品;想把事业做得更大,就要投入更多的成本。我们对资源的渴望,是出自发展需求,也是种理性的需求。其实从其他的例子来说,我们在对资产的渴望上很多是非理性的。举个简单的例子,比如说吃自助餐,前些天笔者看新闻,新闻里面在说,外国自助餐厅不欢迎中国游客,为什么呢?中国游客一过去,就喜欢扒拉一大堆吃的,喝的,不管是否吃的下,不管是否浪费。有些游客明明吃的已经要扶墙走了,还是要拿食材,结果造成了大量的浪费。这里往往会说,这些阿姨妈妈叔叔大爷们以前苦过了,所以就喜欢多占多拿,不管是否合理。其实这是人类的基因决定的。在十几万年前,食物稀缺的远古时代,我们的祖先为了生存,不停地捕猎,获取更多的食物。直到几千年前,农耕时代到来,我们才有了稳定的食物源,但是,追逐资源的基因,却并没有退化掉,我们大脑里天然就有多多益善这个默认设置。这些资源真的对你有用么?未必。
我们自我评价的心理需求让我们喜欢追逐资源
心理学上有个上行社会比较。其中的上行,就是向上行走的那个上行,传统的说法就是攀比心。体育界有个银牌效应,说的是领奖台上通常最不开心的是银牌得主,经调查,银牌得主通常想的是,我差点就赢了,只要在努力一些,站在金奖台上的就是我了。这个心理涉及到一个叫自我评价需求。著名心理学家费斯汀格曾经说过,所有人都想知道自己所处的位置,这是人类的基本倾向。但是,我们无法在与人隔绝的情况下完成自我评价,必须得参照他人,才能感知到自己的位置,比如存款、住房面积、车子价格等等。
越是容易定量的东西或者说越容易比较的东西,我们也就越渴望得到它们。从逻辑上来说的话,首先是有自我评价的心理需求,然后有和对手比较的攀比欲,两者共同作用,就使我们对外部资源产生强烈的占有欲。
l 追逐资源带来的项目成功,导致的正反馈迎合了大脑的需求
正反馈指的是正向反馈,简单来说,受到的奖励越多,你越是趋向做某事。这里的心理就说传统所说的安全感了。这里的安全感不是所谓的马斯洛的需求层次中的安全感或者衣食无忧,而是在获得资源的过程中,人会以为自己已经掌握了世间万物的快乐,这种掌控感和确定性,会给我们带来巨大的安全感。
比如说,人员增加了,第一反应往往是增加工位、增加办公室面积或增加行政人手。。
比如说,办公面积增加了,第一反应是要设法合理增加预算。
再比如说,要你代表公司出席一个会议,很可能你会去申请加印一盒子抬头提升过的名片。
最后,比如说你惹女朋友生气了,第一反应就是买个昂贵的礼物去哄了。
俗话说的话,能用钱解决的都不是问题,这里的钱其实就是资源,日常工作中,往往会习惯于通过投入费用来解决问题,每件事都可以通过追加类似经费之类的资源来解决。由此解决问题带来的快乐,更容易让我们形成思维定式,就是只有投入资料才能解决问题。离开了资源的持续投入,就很难甚至无法解决问题。
在这个竞争日趋激烈,还存在消费降级的时期,很少会有行政预算一直充裕的公司,减少支出是个大趋势。在这样的环境下,作为行政人要如何开展创新和解决问题呢?
2、 如果缺少资源,如何创新?
l 改变心态,给自己预设情境,从而进行有限资源或无资源下的创新
说到创新,很多读者会觉得特别的高大上,特别的高精尖,其实一种操作方法的改善也是创新,2种设备的整合也算创新,并不是说行政的创新是改了空调的压缩机,很可能你给空调外机加组喷淋,空调的能耗就能立竿见影的降低20%。所以笔者的观念,行政的创新就是整合资源,利用现有资源,用小而实用的手段,提高资源利用率,降低资源的消耗的手段。
为了能达成这样的创新,笔者的建议就是要给自己预设情境,通俗的说,就是人为的设置限定条件,自己给自己约束,不做开放式命题的创新。
比如说,你要降低办公区的能耗,以往的思维可能是,我要将办公区全部的灯换成LED的,将空调全部换成变频的,这样当然可以省电,但花费的费用也不少。如果我们没有足够的经费支持或者干脆没有经费呢?
或许可以借用第三方的力量,也可以通过现有资源的整合来实现,比如说:
LED灯可以找第三方公司出钱,节约下来的电费中的一部分给到第三方公司。
在开关箱设置定时器,定时关闭灯光,投入的物料特别便宜还能宣传节能和防止晚间不关灯和空调。
比如说在进出口或热交换的通道处设置挡风帘,一个月也能节约下来不少钱。
如果你不在广州或上海,而且有自己的电力账户,那恭喜你,找中介去办理电力交易,一个月节约个10%不是大难题。
通过以上的措施,不用花多少钱,也能轻轻松松解决问题。
想到就立刻行动,不要犹豫
我们一直认为,有效的行动离不开缜密的计划。但在实际行动中,往往计划越缜密,花费的时间越多,很多想法和机会可能只适合于问题刚发生的那一刻,笔者的建议是,让计划在精度和速度之间做出妥协。即兴行动,不仅能提高效率,还能激发我们创造性地使用现有资源。
比如说,公司需要做次中层的团建,但只有2000元的预算,你会怎么做?
笔者之前的经验是直接在屋顶BBQ,花费小,气氛好,员工满意度高,当时就是直接一转念,立马推动和实施,如果当时还要犹豫是出去找场地还是找合作单位之类的,估计效果不一定能比BBQ好,至少预算可能就控制不住了吧。
最后,我们来总结一下:
1、 追求资源是人的天性
2、 给自己预设限制并立刻行动,可以帮助你在缺少资源的情况下想出创新的点子。
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