众所周知，正规企业或者年薪超过10万的岗位，一般都会对意象录取的员工进行背景调查，通过咨询应征者从前的上司、最近有机会观察其的人士、曾受教育机构、推荐人等对象,核查候选人背景资料和证明材料等的真实性和有效性的方法。具有补充选拔过程中不足的资料和有助于证实或取得关于候选人资料的功能。是一种能直接证实候选人事实信息的有效方法。

下面我系统的介绍一下，企业背景调查的概念以及应该履行的程序有那些：

一、企业人员的背景调查

1、背景调查的合法性：

背景调查，首先应经过合法的途径及方式，了解被调查人员的所需信息，但前提是，首先要征求被调查人的同意，这最好应该采取书面授权的形式，面谈沟通征求意见为辅，以免日后造成一些纠纷。

所以我们一般采取的方式为，在面试的初试或者复试时，提前和意向录取的员工进行面对面沟通，要求面试人员首先认真填满应聘基本信息表格，将之前的工作履历、单位性质、收入情况以及工作证明人、证明人联系方式填全，并明确告知我公司对意向入职人员将会进行简单的背景调查，征得对方同意后，方可进行。另外，很多其他公司在应聘表格中最下方会让应聘者自行选择勾选是否可接受进行背景调查，前提也是提前做好背调的工作提醒和解释。

2、背景调查应注意的事项：

   做背景调查，首先要注意的，一是不能涉及到个人隐私，关于个人隐私，中国没有对个人隐私到底有那些作出明确的法律规定。通常之调查与候选人申请职位相关的信息， 以考量候选人的任职资格。家庭情况、健康状况（遗传病史）、宗教信仰等不进行调查，一般来讲，刚才我们提到的，如果没有提前告知被调查人要进行背调，也是侵犯个人隐私的一种形式。

第二需要注意的是，企业要对调查内容进行绝对的保密，调查结果只需要告知相关有知情权人员即可（如分管副总、董事长、人事行政经理以上管理人员等）。

第三，调查内容要务必的可观，不得带有有色眼镜及歧视，很多HR会犯一个毛病，就是之前接触过这个企业或者之前在这个企业任职过，就会在面试时展现自己对这个企业很了解，从而导致主观臆断，判断这家企业效益不行，所有员工都不行。

第四，背景调查不让未离职人员调查离职人员，这点还是要考虑客观因素，不要通过即将离职的人员调查已经离职的人员工作情况；

第五，为了保障背调的客观性，不要通过第三方公司进行背景调查。有一小部分猎头公司，他们做的背景调查工作并不靠谱。让这些猎头公司做背景调查还不如HR自己来操作。为做背景调查势必会影响候选人能否被录用，一般情况下，这些猎头也是等到候选人拿到正式offer后才去开启的背景调查，而最终背景调查的结果一定会影响到候选人是否被企业录用，这就与这些猎头公司的利益息息相关了，在这种情况下，企业及企业HR很难指望这些猎头公司做出客观、公正、准确、完整的背景调查报告。

第六，要允许被调查者对背景调查的结果进行申辩，尤其对所调查出的信息与应聘者的信息不一致这种情况，给足人家申辩的权利。

第七，一定要在员工入职前，做完背景调查。

二、背景调查的价值：

1、通过企业进行对意向录取的员工进行背景调查，能了解员工的诚信情况，判断基本职业素养，提高岗位填充效率；

2、通过背景调查，能更精准的对企业所招聘（空缺）的岗位进行匹配，优化人员配置；

3、通过背景调查，对非正常离职的应聘者进行判断和把控，降低企业的用工风险。

三、背景调查的主要途径：

1、通过企业自主调查；

2、通过猎头公司调查；

3、通过第三方机构进行委托调查；

四、背景调查的主要方式：

1、企业自主寻访（最快捷的方式）；

2、问卷调查形式（最系统、比较全面）；

3、通过熟人调查（通过人际关系网的形式进行调查，弊端为调查结果不稳靠）；

4、通过网络调查（侧方位）；

5、通过直接登门拜访的形式调查（最直接、最全面、最真实的得到调查结果，但耗时过多）。

五、背景调查的主要对象：

1、主要调查涉及公司资金安全岗位人员，如财务、审计等；

2、主要调查涉及公司核心技术岗位人员，如研发、技术等；

3、主要调查涉及公司中高层管理人员，如经营战略部、市场总监、销售总监等；

六、背景调查的主要内容：

1、该员工之前是否有经济纠纷、劳动纠纷？原单位劳动合同是否已经终止？

2、该员工的离职原因为？

3、该员工之前工作岗位的薪酬及区间？（这个一般会保密，只会告知你大概薪资范围区间，这其实也够了）

4、该员工的最高学历为？是否为全日制？

5、该员工的工作经历（前三家任职企业），包含需要了解，前三家任职公司的任职时间、职位、工作能力、业绩、工作态度、部门架构、员工关系（HR评价）、犯罪记录（有无重大交通事故记录）等；

七、出具正式的背景调查报告：

前面的背景调查流程结束之后，为了给上级或公司准确、客官的背景调查结果，我建议大家要行程一个背景调查的结果性报告，附面试登记表和面试评价表后，一并上交。

那么怎么样才是正式的背景调查报告呢？我认为报告中应注意的事项包含以下4点：

1、紧扣调查结果出具总结性建议；

2、背景调查的渠道和人员真实性存在的证明；

3、客观、准确、真实的评价内容；

4、360度全方位评价内容；

希望上面的内容对大家在HR工作当中有所帮助！